Asiointi
Palvelupiste Pyyrmanista saa tietoa ja ohjausta kaikista kaupungin palveluista. Voit asioida myös verkossa monissa palveluissa.
Palvelupiste Pyyrman
Rauman kaupungin keskitetty asiakaspalvelu tarjoaa tietoa ja ohjausta kaikista Rauman kaupungin palveluista palvelupiste Pyyrmanissa.
Rauman kaupungintalo
Rauman kaupungintalosta löytyvät kaikkien toimialojen hallinnolliset palvelut. Kaupungintalolla toimii myös palvelupiste Pyyrman, joka tarjoaa keskitetysti tietoa ja ohjausta kaikista Rauman kaupungin palveluista. Lisäksi kaupungin valtuustosali ja kaupunginhallituksen kokoushuone sijaitsevat kaupungintalossa.
Kaikki asiointi tapahtuu kaupungintalon pääovista ala-aulan neuvonnan ja puhelinvaihteen kautta.
Sijainti
Kanalinranta 3
26100 Rauma
Palvelupaikka kartalla
Palveluajat
Maanantai-Torstai 8:00-15:30
Perjantai 8:00-15:00
Muut yhteystiedot
Puhelinnumero
Rauman kaupungintalo, vaihde
+358 283411
Sähköiset palvelut
Rauman kaupungilla on käytössä useita sähköisiä kuntalaisten asiointipalveluja.
Lomakkeet
Tutustu kaupungin palveluihin liittyviin lomakkeisiin.
Avustukset
Rauman kaupunki muun muassa kulttuuri-, liikunta- ja nuorisotyön avustuksia.
Talous- ja velkaneuvonta
Talous- ja velkaneuvojat auttavat, kun oma talous huolettaa.
Verkkokauppa
Shoppaile Rauma-tuotteita kätevästi kaupungin verkkokaupassa!
Kirjaamo ja kaupunginarkisto
Rauman kaupungin kirjaamo vastaanottaa saapuvat asiakirjat, kirjaa ne ja lähettää eteenpäin käsittelyä varten. Kirjaamo ylläpitää asianhallintajärjestelmää, jossa näkyvät kaikki Rauman kaupungin hallinnolliseen päätöksentekoon liittyvät toimenpiteet.
Rauman kaupunginarkisto toimii kaupungin keskusarkistona, jonka tehtävänä on säilyttää eri toimintayksiköiden pysyvästi ja pitkään säilytettävät asiakirjat. Kaupungin keskusarkistossa ovat myös kuntaliitosten myötä Rauman maalaiskunnasta, Kodisjoelta ja Lapin kunnasta toimitetut asiakirjat.
Tietosuoja ja tiedonhallinta
Rauman kaupunki on noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR), joka on suoraan sovellettavaa lainsäädäntöä. Lisäksi noudatetaan Tietosuojalakia (1050/2018) sekä muuta kansallista lainsäädäntöä. Henkilötietojen asianmukainen käsittely vahvistaa rekisteröidyn henkilön oikeuksia sekä lisää avoimuutta ja läpinäkyvyyttä.
Laki julkisen hallinnon tiedonhallinnasta (906/2019) velvoittaa kuntia ylläpitämään asiakirjajulkisuuskuvausta niiden hallinnoimista tietovarannoista ja asiarekisteristä. Kuvauksen tarkoituksena on helpottaa tietopyyntöjen tekemistä Rauman kaupungille. Kenellä tahansa on oikeus saada tietoa viranomaisen asiakirjasta, joka on julkinen.
Vuokrattavat tilat
Kaupunki vuokraa tilojaan kaupunkilaisten ja toimijoiden käyttöön.
